자주 묻는 질문

사주톡 이용 시 자주 묻는 질문을 모았습니다

Q

사주톡 서비스는 어떻게 이용하나요?

A

메인 화면에서 원하는 운세 또는 사주 타입을 선택 후 정보를 입력하면 즉시 결과를 확인하실 수 있습니다. PC와 모바일 모두 지원되며, 별도의 설치 없이 웹에서 바로 이용 가능합니다.

Q

서비스 이용에 추가 비용이 발생하나요?

A

기본 제공 범위 내에서는 무료 이용이 가능하며, 프리미엄 기능 사용 시 결제 또는 포인트가 필요할 수 있습니다. 결제 전 명확히 안내되므로 안심하고 진행하셔도 됩니다.

Q

사주 분석 결과는 어디에서 확인할 수 있나요?

A

결과는 화면에 즉시 표시되며, 마이페이지 > 이용 내역에서 다시 열람 가능합니다. 유료 결제 또는 포인트 사용 시 다운로드 기능도 제공됩니다.

Q

모바일에서도 정상적으로 사용할 수 있나요?

A

모든 기능은 모바일 환경에 최적화되어 있으며, 스마트폰에서도 PC와 동일하게 이용하실 수 있습니다.

Q

서비스 오류나 불편사항 발생 시 어떻게 해야 하나요?

A

오류가 발생하면 1:1 문의 또는 고객센터로 연락주시면 빠르게 확인 후 안내드리겠습니다. 가능하다면 오류 화면 캡처를 함께 전달해 주시면 더욱 신속한 처리가 가능합니다.