자주 묻는 질문

회원 가입, 이벤트 참여 또는 유료 서비스 이용 시 일정 포인트가 적립됩니다. 적립 내역은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.

일부 서비스는 포인트 결제가 가능하며, 사용 가능 여부는 결제 선택 페이지에서 표시됩니다. 적용이 불가능한 경우 별도 안내합니다.

포인트는 적립일로부터 12개월간 유효하며, 기간이 지나면 자동 소멸됩니다. 소멸 예정 포인트가 있는 경우 사전에 안내해드립니다.

일시적인 오류일 수 있으므로 잠시 후 다시 확인해보시고, 동일한 문제가 지속될 경우 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 수동 반영해드립니다.

포인트는 서비스 내에서만 사용 가능하며, 현금 환불은 불가합니다. 단, 결제 기반 부여 포인트 관련 이슈 발생 시 고객센터를 통해 별도 상담이 가능합니다.