사주톡 개인정보처리방침

사주톡(sajutalk.kr)은 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 이용자의 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 사주톡 웹사이트 및 사주톡 모바일 앱(안드로이드, iOS)에 모두 적용됩니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

사주톡은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

① 수집 항목

회원 가입 시

• 이메일 주소
• 비밀번호(암호화 저장)
• 이름

서비스 이용 시 자동 수집 항목

• 접속 IP 주소
• 쿠키(Cookie)
• 서비스 이용 기록
• 접속 로그
• 기기 정보(운영체제, 브라우저 종류 등)

결제 시 (결제 대행사 이용)

• 결제 식별 정보(개인정보는 직접 저장하지 않음)

② 개인정보 수집 방법

• 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정
• 자동 수집 시스템에 의한 수집
• 제휴 결제대행사(PG사)를 통한 결제 처리

2. 개인정보의 이용 목적

사주톡은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 회원 관리 및 본인 확인
• 서비스 제공 및 상담 콘텐츠 제공
• 포인트 적립 및 이용 내역 관리
• 결제 처리 및 결제 관련 고객 응대
• 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
• 서비스 개선, 통계 분석 및 맞춤 서비스 제공
• 법령 및 약관 위반에 대한 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

사주톡은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 동안 보관할 수 있습니다.

보관 항목	보관 기간	근거
계약 또는 청약 철회 기록	5년	전자상거래법
결제 및 재화 공급 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록	3년	전자상거래법
접속 로그	3개월	통신비밀보호법

4. 개인정보의 제3자 제공

사주톡은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 의거하여 수사기관의 요청이 있는 경우
• 결제 처리를 위해 결제대행사(PG사)에 필요한 정보가 제공되는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

사주톡은 서비스 향상을 위해 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁 대상	위탁 업무 내용
결제 대행사	결제 처리
서버 호스팅 업체	데이터 보관

6. 이용자의 권리와 그 행사 방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정 요청
• 개인정보 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청

요청은 홈페이지 고객센터 또는 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 사주톡은 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

사주톡은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각 처리

8. 쿠키(Cookie)의 사용

사주톡은 이용자 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집을 거부할 수 있습니다.

단, 쿠키를 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

사주톡은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 시행합니다.

• 개인정보 암호화 처리
• 해킹 및 악성 코드 방지 시스템 적용
• 접근 권한 최소화
• 정기적인 보안 점검 실시

10. 아동의 개인정보 보호

사주톡은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인될 경우 즉시 삭제 조치합니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호와 관련한 문의는 아래 담당자에게 연락해 주시기 바랍니다.

• 책임자: 사주톡 운영자
• 이메일: sajuno1@sajutalk.kr
• 사이트: https://sajutalk.kr

12. 개인정보처리방침 변경 시 고지

본 개인정보처리방침은 법령 및 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며,

변경 사항은 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.